Livraison

 

Livraison

Le colissimo, également livré en boîte aux lettres, est remis dans les 48h après l’expédition (délai de La Poste) par un livreur colissimo (livraison jusque 16h, sans signature).

Les bijoux volumineux sont expédiés systématiquement en colissimo et sont livrés en mains propres.

Frais de livraison

A partir de 80 € d’achat, les frais de livraison sont offerts.

En dessous de 80 € d’achat , les frais de livraison sont les suivants:

France Métropolitaine

Lettre max suivie – 1 a 4 Jours: 5 €

Colissimo – 2 Jours: 8 €

Europe et Suisse

Frais en courrier suivi: 16 €

Monde

Frais en courrier suivi: 30 €

Délais de préparation

Tous les bijoux sont expédiés le jour même, si la commande est passée avant 16h, ou le lendemain de votre commande (hors weekend et jours fériés), à l’exception des bijoux personnalisés dont les délais sont précisés sur les fiches produits.

Modes et délais d’expédition

Lettre Max : 4 jours maximum.

Colissimo : 48 heures maximum.

Vous recevrez un code de suivi par e-mail pour vous assurer du bon acheminement de votre colis.

Besoin d’une information

Pour tout besoin d’informations, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse  du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

 

En cas de retard, un mail sera adressé au client.

 

A réception de la commande, le vendeur recommande au client de vérifier la conformité de sa commande et d’informer le vendeur le cas échéant de toute anomalie la concernant, et ce sous 24 heures pendant les jours ouvrables, le lundi suivant pour une réception le samedi.

 

Passé ce délai, le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une livraison non conforme.